Foto: Sócrtaes Orellana
El Hospital Claudio Vicuña de San Antonio habilitó dos números telefónicos a los cuales la comunidad puede llamar en caso de requerir información del centro asistencial.
Se trata del +35 2206170, que atiende de 8 a 17 horas, entre lunes y viernes y el +35 2206172 para los sábados, domingos y festivos, en el mismo horario.
La idea es evitar las confusiones entre los usuarios y sus familiares.
En ambos números, personal de la Unidad de Atención para las Personas (UAP) entregará la información correspondiente al usuario o hará las derivaciones necesarias.
En forma presencial, además, existen 3 estaciones de la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS), las cuales se encuentran en la entrada a la derecha del Consultorio de Atención de Especialidades (CAE); en el interior de la sala de espera de la Urgencia Adulto y en el segundo piso, por la entrada de la calle Carmen Guerrero 945.
Los horarios de atención son:
En la Estación CAE de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y el viernes de 8:00 a 16:00.
En la Estación de Urgencia de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y el viernes de 8:00 a 16:00, y los fines de semana y festivos de 8:30 a 17:30.
En la Estación Segundo Piso de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, y los fines de semana y festivos de 8:30 a 17:30.
