A un año de la pandemia, CCR Llolleo continúa fortaleciendo la digitalización del servicio para llegar a sus pacientes

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La emergencia sanitaria provocada por el COVID-19, ha hecho cambiar las
estrategias de trabajo en los centros de rehabilitación (CCR) de la comuna de San
Antonio. En ese sentido la telerehabilitación y la comunicación gracias
herramientas tecnológicas se han ido consolidando como una alternativa para
continuar el tratamiento de los pacientes en medio de la contingencia mundial.
Esta solución ha permitido que puedan realizar su ejercicios y tratamientos desde
el hogar, en los horarios y ambientes que ellos prefieran, sin exponerse al
contagio.
Esto queda reflejado en la labor desarrollada hace ya casi un año por el CCR
Llolleo cuyo equipo de salud implementó estrategias para intervención vía remota
que ha tenido buenos resultados y que se ha ido potenciando en el transcurso de
los meses.
Deyanira Urrutia, kinesióloga, explica que uno de los programas consiste en
trabajar con 28 clubes de adulto mayor del sector de Llolleo y 182 personas
mayores a través de grupos de WhatsApp. Al respecto, dijo que “de esa manera
nosotros vamos enviando material dos o tres veces por semana para que desde
sus casas puedan realizar sus actividades”.
Otra estrategia que está implementándose desde el segundo semestre de 2020 es
la utilización de tablets las que son usadas por un grupo de 15 pacientes que
requieren telerehabilitación en sus casas.
Sobre ello, la profesional expresó que “les enviamos videos, y realizamos
controles por videollamadas para ir supervisando que esa actividad se haga”.
Y agregó “en virtud de que han estado aislados nosotros les hacemos llegar otros
servicios de la red, por ejemplo, existe una coordinación con la Biblioteca
Municipal, con el Centro Cultural y el museo lo que permite que puedan solicitar
libros si lo necesitan, videos de actividades artísticas y educación sobre distintas
especies animales y vegetales para que se vayan culturizando”.
Por otro lado, tomando en cuenta que no todas las personas tienen la posibilidad
de conectarse a Whatsapp porque no tienen Internet o no cuentan con celulares
modernos, el equipo CCR Llolleo les va a dejar a su domicilio material para que
hagan sus actividades.
A esto, se añade la creación de un canal de Youtube, donde los profesionales
suben los videos y cuyos enlaces son enviados a los adultos mayores a sus
teléfonos.

Labor enriquecedora
Sobre el desarrollo de este trabajo, Sergio Rohten, kinesiólogo de CCR Llolleo,
dijo que “la rehabilitación y las acciones de la terapia física-cognitiva se ha ido
adaptando a la era de la tele salud, permitiendo aumentar la accesibilidad y
mejorar la continuidad de la atención en poblaciones con discapacidad y alejadas
de sus centros de rehabilitación por la pandemia”.
Y agregó “esto ha servido para acercarnos a nuestros usuarios sin la necesidad de
estar presentes físicamente, permitiéndonos entregar recomendaciones
necesarias para promover el ejercicio físico y cognitivo, estilos de vida saludables
y rehabilitación en cada uno de los hogares”.
Finalmente, Jorge Puebla, trabajador social, manifestó que “en todo nuevo
proceso se producen aprendizajes, en este caso para el equipo es super
importante conocer donde viven los pacientes, ya que así podemos adecuar la
realidad particular de cada uno de ellos al proceso de rehabilitación que viven”.

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